FAQ - häufig gestellte Fragen zum KIT-Postfach

 

Anmeldefenster in Outlook 2019 erscheint immer wieder, obwohl das Kennwort richtig ist
Bei Outlook 2019 (und vermutlich auch Outlook 365 und Outlook 2016 Click to Run) kann es vorkommen, dass das Anmeldefenster immer wieder sporadisch erscheint, weil eine Verbindung mit vorname nachname ∂does-not-exist.kit edu (ab1234@student.kit.edu; ab1234@partner.kit.edu) oder PF-Hierarchy@kit.edu hergestellt werden soll.
Abhilfe schafft folgender Registrykey:
  • [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\\16.0\Outlook\AutoDiscover]
    "ExcludeExplicitO365Endpoint"=dword:00000001

Ich möchte nicht, dass jeder meine frei/gebucht-Zeiten sieht. Wie kann ich das ändern?

Ändern Sie die Berechtigung auf Ihrem Kalender für den Eintrag "Standard" von "Frei/gebucht-Zeit" auf "Keine", s. Ordnerrechte.

Wie setze ich eine Abwesenheitsnotiz?

Outlook

"Datei - Automatische Antworten"

Outlook Web Access

  • Melden Sie sich an OWA an
  • "Zahnrad (rechts oben) - Optionen - E-Mail - Automatische Verarbeitung - Automatische Antworten"

Outlook für Mac

  •  Extras - automatische Antworten

Mac Mail (Exchange-Konto)

  • Control + Mausklick auf einen Ordner in dem Postfach, z.B. Eingang
  • Abwesend

 

Wie kann ich eine Weiterleitung eintragen?

Eine Weiterleitungsadresse für Ihr KIT-Postfach können Sie im Self-Service Portal des SCC eintragen.

Wie signiere und/oder verschlüssele ich eine E-Mail?

s. ZertifizierungsdienstWoran erkenne ich, ob eine E-Mail digital signiert ist?

In Outlook werden digital signierte E-Mails mit einer roten Schleife gekennzeichnet. In einer geöffneten Nachricht können Sie rechts oben auf die rote Schleife klicken, um sich weitere Informationen zur Signatur des Absenders anzeigen zu lassen.

Wenn die Signatur nicht gültig oder das Zertifikat nicht vertrauenswürdig ist, wird auf den Fehler entpsrechend hingewiesen.

Ist es möglich eine unpersönliche (funktionale) E-Mail-Adresse in der Art funktion∂kit.edu, funktion∂oe.kit.edu oder funktion∂domain.tld zu erhalten?

Ja, das ist möglich, vorausgesetzt die Subdomäne wird von den Mailservern des SCC gehostet. Wenden Sie sich an unseren ServiceDesk. Dem ITB stehen entsprechende Mustertickets zur Verfügung.

Die E-Mail-Adresse kann entweder als Verteilerliste oder als Postfach realisiert werden. Letzteres wird Funktionspostfach genannt, um es von einem persönlichen Postfach zu unterscheiden.

Bei einer Verteilerliste erhält jedes Mitglied eine Kopie der Mail. Bei einem Postfach bleibt die Mail im Funktionspostfach, auf das mehrere Benutzer (granularen) Zugriff erhalten können.

Das Senden unter der E-Mail-Adresse ist in beiden Fällen möglich.

Beachten Sie, dass Adressen der Art funktion∂kit.edu erst vom KNN genehmigt werden müssen. Wenden Sie sich dazu formlos an knn∂kit.edu.

Wie kann ich das automatische Herunterladen von Bildern in HTML-Nachrichten verhindern?

Outlook (Outlook 2016 für Windows)

Datei \Optionen\ Trust Center\Einstellungen für das Trust Center\Automatischer Download\Bilder in HTML-Nachrichten oder RSS- Elementen nicht automatisch herunterladen

 

Thunderbird (Thunderbird 52)

Extras\Einstellungen\Datenschutz\Externe Inhalte in Nachrichten erlauben

 

Outlook Mac (Outlook 2016 für Mac)

Einstellungen\Leselayout\Bilder automatisch aus dem Internet herunterladen

 

Mac Mail (Mac Mail 10 Sierra)

Einstellungen\Darstellung\Entfernte Inhalte in Nachrichten laden

 

OWA (OWA Exchange Server 2013)

In OWA werden Bilder nicht automatisch nachgeladen, es sei denn der Absender steht auf der Liste der sicheren Absender.

 

iPhone (iOS 11)

Einstellungen\Mail\Bilder von Webservern laden

 

Android (Samsung Galaxy S8 Android 8)

E-Mail\☰ (Menü)\ (Einstellungen)\<Kontoname>\Bilder anzeigen

Outlook unter Windows 7 kann keine Verbindung zum Exchange Server herstellen
Die Anmeldung am Exchange Server ist seit Mitte Januar 2020 nur noch mit TLS 1.2 möglich. Damit Outlook unter Windows 7 TLS 1.2 verwendet, müssen entsprechende Registrykeys gesetzt werden, s.a. https://support.microsoft.com/en-us/help/3140245/update-to-enable-tls-1-1-and-tls-1-2-as-default-secure-protocols-in-wi
 
Abhilfe schaffen folgende Registrykeys. Das erstellen dieser Registrykeys erfordert Administratorrechte.
  • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
    "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00
  • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
    "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00
  • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
    "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00
Warum ist der Zugriff mit Outlook unter Windows XP nicht mehr möglich?
Windows XP hat Probleme mit dem SAN-Zertifikat für oa.kit.edu. Es gibt einen Workaround. Da jedoch Windows XP schon so alt ist, daß es nicht mehr von Microsoft offiziell unterstützt wird und somit u.a. keine Sicherheitspatche erhält, ist ein Umstieg auf ein aktuelles Betriebssystem empfehlenswert.
Unser Faxgerät wird kaum gebraucht und wir würden es gerne abschaffen. Gibt es etwas wie FaxToEmail oder EmailToFax?
FM betreibt einen Faxserver für das KIT, der von allen Mitarbeitenden genutzt werden kann, s. https://www.fm.kit.edu/104.php
https://www.fm.kit.edu/downloads/Dokumente%20Intranet/FaxServer_20220218.pdf