Allgemeines
Hier sind allgemeine Informationen zusammengefasst, die für die IT-Grundausstattung aber auch für eine Vielzahl anderer Dienste gelten. Diese sind u.a. Regelungen und Bedingungen, den gewährleisteten Support und technische sowie organisatorischen Aspekte des Dienste-Betriebs und der Dienste-Entwicklung.
Hilfe & Support
- Meldungen (Störungen, Wartungen, Hinweise)
- Antragsformulare und Online-Anmeldungen
- SCC Service Desk
- TechPoint
- SCC Ticketsystem
- Technischer Client Support - Zentral verwalteter IT-Arbeitsplatz
- Behandlung von Sicherheitsvorfällen (Incident Response)
- Service News
- Häufige Fragen (FAQ) & Anleitungen
- ITB Portal
- SCC Flyer
IT-Sicherheit
- Info
- Microsoft Update Service (WSUS)
- Virenschutz am KIT
- Zertifizierungsdienst
- Security Incident Response
- Meldeverfahren für betrügerische Nachrichten und Spam
- Spamcheck
Regularien & Bedingungen
- Bestimmungen zur Nutzung der IuK
- KITnet-Regeln
- Leistungsverrechnung von IT-Diensten
- Online-/Cloud-Dienste
- Planung, Koordinierung und Einkauf (SW/HW)
- Regelungen zur Deprovisionierung
Software und Lizenzen
- Software Shop des KIT SCC
- Microsoft 365 Student Use Benefit
- Microsoft Enrollment for Education Solutions (EES)
- Microsoft Select Plus Academic
- Microsoft Azure Dev Tools for Teaching
- IBM Academic Initiative
- VMware Academic Program
- Technisch-Wissenschaftliche Software
- Softwareentwicklung
- Windows Key Management Service (KMS)