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Neuigkeiten zum SCC-Angebot: Service-News
Störung melden: An den ITB der OE oder das SCC-Ticketsystem.
Bei Ausfall dieser Webseite: scc.fail
Stand: 05.11.2024 01:11:29

Störungen

 02.08.2024 12:50

SCC Ticketsystem: Einschränkung bei Suche im Webinterface itsupport.scc.kit.edu (Kunden & Agenten)


Beschreibung der StörungAm 2. August 2024 konnte der Fehler beim Entschlüsseln verschlüsselter E-Mails im SCC Ticketsystem durch einen Workaround beseitigt werden.
Daraus ergab sich allerdings die aktuelle Einschränkung für Nutzende bei der Suche im Webinterface itsupport.scc.kit.edu (Kunden & Agenten).

Der Body/Text eingehender, verschlüsselter Nachrichten kann für Tickets, die nach dem 2.8.24 erstellt wurden, nicht durchsucht werden. Die Volltextsuche ist damit eingeschränkt und Suchergebnisse bei Suchen in "Text" evtl. unvollständig.

Znuny ist informiert und arbeitet an einer Lösung des ursprünglichen Entschlüsselung-Problems.
Betroffene AnwenderPersonen, die im SCC Ticketsystem die Volltextsuche oder die Suche in "Text" verwenden.
besteht seit02.08.2024 12:50
voraussichtlich behoben bis19.09.2024

Wartungen

  01.10.2024 00:00 - 31.03.2025 00:00

linux.student.kit.edu: Außerbetriebnahme des Servers (Einschränkung des Zugriffs ab 01.10.24; Abschaltung am 31.03.25)


BESCHREIBUNG
Außerbetriebnahme des Servers "linux.student.kit.edu" aufgrund der stagnierenden und geringfügigen Nutzung.
Da auf dem Server u.a. auch der Service "Internetauftritte für Studierende" läuft, wird dieser Dienst mit der Abschaltung des Servers eingestellt.

BETROFFEN
PLANUNG & AUSWIRKUNGEN
Server "linux.student.kit.edu"
  • 01.10.24: Der Zugriff auf den Server linux.student.kit.edu wird eingeschränkt und ist ab dem 1. Oktober 2024 nur noch innerhalb des KIT-Netz möglich. Wer von außerhalb auf den Server zugreifen möchte, benötigt eine VPN Verbindung.
  • 31.03.25: Der Server linux.student.kit.edu wird außer Betrieb genommen und steht ab diesem Zeitpunkt nicht mehr zur Verfügung.

Service "Internetauftritte für Studierende"
  • Ab 01. Oktober 2024 ist die Erreichbarkeit bestehender Webseiten nur noch im KIT-Netz gegeben (VPN bei Zugriff von außerhalb notwendig)
  • Ab 01. April 2025 steht der Dienst nicht mehr zur Verfügung.
  • Keine spezielle Sicherung von Daten im Rahmen der Abschaltung des Dienstes notwendig. Daten liegen im Home-Verzeichnis der User.
  • Betroffene User werden per Mail informiert.

HINWEIS - kleine Bitte Informieren Sie uns bitte bis zum 01.10.2024, falls durch die Maßnahmen aus Ihrer Sicht studienrelevante Veranstaltungen betroffen sind. Evtl. können gemeinsam alternative Lösungen gefunden werden.

KONTAKT
mailto: it-support@scc.kit.edu
Stand: 05.11.2024 01:15:29

Warnungen und Hinweise

 12.02.2024 14:43

KIT E-Mail “Google Mail verschärft Empfangsregeln”


BETROFFEN
Service: KIT E-Mails zu Google-Adressen (@gmail.com / @googlemail.com)
Personen: Alle, die Mails an Google-Adressen versenden oder weiterleiten

BESCHREIBUNG/MAßNAHME
Mails an Google-Mailadressen, die vom KIT-Spamfilter als Spam detektiert wurden, werden agressiver als bisher abgewiesen.
Details siehe https://www.scc.kit.edu/dienste/e-mail/2024-google-mail.php

 03.05.2023 10:06

Hinweis: Fehlverhalten zwischen Windows 11 Update 22H2 in Verbindung mit spezifischem Netzwerk-Switchtyp


Es wurde ein Fehlverhalten zwischen einem am KIT-Campus Süd eingesetzten Netzwerk-Switchtyps und einem Windows 11 Update (Version 22H2) festgestellt. Durch dieses Fehlverhalten wird der Netzwerkport am Switch automatisch abgeschaltet.
Daraufhin ist die Netzverbindung bzw. der Netzzugriff für das angeschlossene Gerät nicht mehr gegeben.
Für die Freischaltung des Netzzugriffes muss die verwendete Datendose dem IT-Beauftragten / IT-Admin der OE mitgeteilt werden, damit dieser die Freischaltung über das Netze-Team des SCC beantragen kann.

BETROFFEN
Windows 11 Clients mit Updatestand 22H2 (und voraussichtlich höher) in Verbindung mit spezifischem Netzwerk-Switchtyp

WORKAROUND
Damit der Netzwerkport nicht abgeschalten wird, kann der LLDP-Dienst unter Windows deaktiviert werden. Dies kann manuell (computerspezifisch) unter "Netzwerkadaptereigenschaften" erfolgen. Des Weiteren stellt das SCC die Gruppenrichtlinie "SCC-FMC-LLDP_disable" zur Verfügung, welche mit den Computerkonten verknüpft werden kann und automatisch LLDP unter Windows deaktiviert. Eine Freischaltung von bereits gesperrten Ports kann über den IT-Beauftragten/IT-Admin der OE beim Netze-Team beantragt werden.

TECHNISCHE DETAILS
Seit Windows 11 Updatestand 22H2 führt das Versenden von Link Layer Discovery Protokoll-Paketen (kurz LLDP-Paketen) an einem spezifischen Switchingtyp dazu, dass ein Dienst zur Erkennung von Netzwerkschleifen am Switch auslöst, wodurch der Netzwerkport automatisch gesperrt wird.

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